Cobrança indevida é um termo que, infelizmente, muitos de nós já ouvimos. Mesmo sem querer, é possível que você já tenha sido vítima desse tipo de prática. Mas você sabe exatamente o que é cobrança indevida?
A cobrança indevida ocorre quando uma empresa ou pessoa cobra por um serviço ou produto que não foi fornecido, ou foi cobrado um valor maior do que o acordado originalmente. Muitas vezes, a vítima só percebe a cobrança quando verifica o extrato bancário ou a fatura do cartão de crédito.
Como ocorre a cobrança indevida?
A cobrança indevida pode ocorrer de várias maneiras. Uma delas é quando uma empresa cobra mais de uma vez pelo mesmo serviço ou produto. Outra situação comum é a cobrança por um serviço ou produto que a pessoa nunca solicitou.
Por que a cobrança indevida é um problema?
A cobrança indevida é um problema sério porque afeta diretamente o bolso do consumidor. Além disso, é uma prática ilegal e a empresa que a realiza pode ser punida.
Como se proteger da cobrança indevida?
Para se proteger da cobrança indevida, é importante sempre verificar a sua fatura ou extrato bancário. Se você encontrar alguma cobrança que não reconheça, entre em contato com a empresa responsável e peça esclarecimentos.
O que fazer se você for vítima de cobrança indevida?
Se você for vítima de cobrança indevida, o primeiro passo é entrar em contato com a empresa responsável. Se a empresa não resolver o problema, você pode buscar ajuda em órgãos de defesa do consumidor.
Para saber mais sobre como se proteger e o que fazer em caso de cobrança indevida, visite esse site. Esta página é uma fonte confiável de informações sobre o assunto e pode ser muito útil para você. Lembre-se, a informação é a sua melhor arma para se proteger da cobrança indevida.
