O cartão de crédito é considerado o meio de pagamento mais utilizado pelos consumidores, tanto em lojas físicas quanto digitais, devido à sua facilidade e rapidez. E por isso mesmo, acabou se tornando um dos principais alvos de golpes e golpes virtuais. Aprenda como proteger a si mesmo.
Veja também
- Dólar cai mais pela manhã e fica próximo de R$ 4,90
- Venda de passagens de R$ 200 deve começar em agosto com 3 empresas, diz França
- Meta revela pagamentos por WhatsApp no Brasil e diz que não é concorrente do Pix
Como os golpes acontecem?
Na maioria dos casos, as fraudes ocorrem por descuido dos usuários ou até mesmo de hackers que, além das fragilidades dos estabelecimentos, utilizam bots para identificar dados sigilosos do cartão, como numeração, código de segurança e senhas.
Para se ter uma ideia do volume, o Brasil registrou 5,6 milhões de tentativas de fraude em 2022, segundo mapa de fraudes da ClearSale, empresa especializada em soluções de prevenção e gestão de riscos. Financeiramente, o total somou R$ 5,8 bilhões em 2022. ações fraudulentas.
Como se proteger?
Apesar dos números alarmantes, algumas ações podem ajudar todos os brasileiros a se protegerem e não se tornarem vítimas desses golpes. Alberto André, CEO da Plusdin, fintech que ajuda os brasileiros a tomarem as melhores decisões financeiras para suas vidas, listou abaixo algumas dicas para que as pessoas evitem possíveis golpes financeiros.
Conheça as empresas
É muito importante saber de quem você está comprando um determinado produto ou serviço e certificar-se de que a empresa tenha uma boa reputação. Existem alguns serviços disponíveis no mercado, como o SPC Brasil, que disponibiliza relatórios completos de organizações e busca por instituições que vendem online. Isso ajuda o consumidor a conhecer a reputação da marca.
Atenção aos preços dos produtos
Sempre desconfie de promoções que parecem boas demais para ser verdade. É muito importante pesquisar a credibilidade da empresa e sempre pedir nota fiscal. Esses pequenos passos protegem o cliente caso ele tenha que fazer uma eventual troca do produto ou mesmo ter que pedir o reembolso.
Bancos não mandam e-mail
Os bancos não têm o hábito de se comunicar com os clientes por e-mail. Portanto, sempre desconfie ao receber extratos ou faturas de sua instituição financeira por e-mail.
Além disso, evite confirmar dados pessoais ou bancários por telefone. Nessas situações, procure a empresa pessoalmente ou ligue direto para o atendimento da instituição, muitas vezes está localizado no próprio cartão.
Cuidado com computadores públicos
Evite acessar e-mails ou sites financeiros em computadores públicos e, se possível, instale antivírus em seu celular e computador pessoal. Atualize-os e verifique-os com frequência, além disso, use sempre o botão “sair” em sites que possuem senhas, como bancos, programas e redes sociais. Isso evita que dados pessoais sejam armazenados em seu computador.
Cuidado com distribuições de prêmios
Links que chegam de desconhecidos por meio de redes sociais, Whatsapp, e-mail ou SMS pedindo cadastro, oferecendo brindes, resgates de prêmio e descontos são verdadeira armadilhas. Nestes casos, nunca faça depósitos adiantados para recebimento da tal quantia.
Fonte: FDR